用户服务协议
更新时间：2024年10月31日
亲爱的用户，您好!
欢迎您使用云脉康养商家版客户端（以下简称“云脉康养商家版APP”）。
云脉康养商家版是西安天和生命科技有限公司运营管理的数字健康服务品牌。以下云脉康养商家版用户协议条款是您与西安天和生命科技有限公司（以下统称“本公司”）订立的具备法律效力的协议。本协议确立您使用云脉康养商家版软件、服务以及相关网站（以下统称“本服务”）时享有的法律责任和权利。在本条款中，“您”指任何使用和访问本服务的个人。在此特别提醒，在注册成为云脉康养商家版APP用户之前，请认真阅读本协议，确保您充分理解本协议中各条款。请审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非接受本协议所有条款，否则无权注册、登录或使用本服务。用户点击“注册”按钮后，本协议即构成对双方有约束力的法律文件。
一、服务条款的确认和接纳
1、云脉康养商家版APP各项电子服务的所有权和运作权归本公司所有。同意本协议所有条款并完成注册程序，才能成为云脉康养商家版APP的正式用户。用户确认:本协议是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。
2、根据国家法律法规变化及网络运营需要，本公司有权对本协议条款不定时地进行修改，修改后的协议一旦被张贴在云脉康养商家版APP上即生效，并代替原来的协议。用户可随时登陆查阅最新协议：用户有义务不定时关注并阅读最新版的协议。如用户不同意更新后的协议，可以立即停止接受云脉康养商家版APP依据本协议提供的服务；如用户继续使用云脉康养商家版APP提供的服务，即视为同意更新后的协议。建议用户在使用云脉康养商家版APP之前阅读本协议。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
3、用户点击同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受云脉康养商家版APP服务的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。
4、如果您在18周岁以下，只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本APP。
5、本公司保留在中华人民共和国大陆地区施行法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账号、清除或编辑数据内容、取消订单的权利。
二、账号注册
1、您在使用本服务前需要注册一个云脉康养商家版账号。云脉康养商家版账号使用手机号码绑定注册，请用户使用尚未与云脉康养商家版账号绑定的手机号码，以及未被云脉康养商家版根据本协议封禁的手机号码注册云脉康养商家版账号。
2、如果注册申请者有被云脉康养商家版封禁的先例或涉嫌虚假注册及滥用他人名义注册，及其他不能得到许可的理由，云脉康养商家版将拒绝其注册申请。
3、鉴于云脉康养商家版账号的绑定注册方式，您同意云脉康养商家版在注册时将允许您的手机号码及手机设备识别码等信息用于注册。
4、在用户注册及使用本服务时，云脉康养商家版需要收集能识别用户身份的个人信息以便可以在必要时联系用户，或为用户提供更好的使用体验。云脉康养商家版收集的信息包括用户的姓名、用户个人信息和健康信息。
三、账号安全
1、注册成为云脉康养商家版的用户，有权利使用自己的手机号码及密码（或微信等第三方认证方式）随时登陆云脉康养商家版APP。用户对手机号码、密码、第三方认证的安全负全部责任，同时对以其登录云脉康养商家版APP进行的所有活动和事件负全责。
2、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的云脉康养商家版账号，否则用户应承担由此产生的全部责任，并与实际使用人承担连带责任。
3、用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知本公司并向公安机关报案，否则后果自负。
4、用户同意本公司拥有通过邮件、短信电话相关形式，向在云脉康养商家版APP注册、购买的用户发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。
5、用户同意本公司有权使用用户的注册信息，用户名、密码等信息，登陆进入用户的注册账号，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。
四、用户声明与保证
1、用户承诺其具有完全民事行为能力，且能够达成交易履行其义务。
2、用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如手机号码、姓名、地址、年龄、疾病史等内容的有效性及安全性，保证云脉康养商家版工作人员可以通过上述联系方式与用户取得联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。
3、依据国家相关法律，用户同意严格遵守以下义务：
（1）不得利用云脉康养商家版APP存储、发表、传播违反国家法律、法规以及国家政策规定的内容；
（2）不得利用云脉康养商家版APP从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；
（3）不得干扰云脉康养商家版APP的正常运转，不得侵入云脉康养商家版APP及国家计算机信息系统；
（4）不得利用在云脉康养商家版APP账号进行牟利性经营活动；
（5）不得对云脉康养商家版APP进行反向工程、反向汇编、反向编译等行为；
（6）不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权或合法权利的内容；
（7）不得教唆他人从事本条所禁止的行为。
4、用户应关注并遵守云脉康养商家版APP公布或修改的各项规则规定。本公司保有删除各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。若用户未遵守以上规定的，本公司有权做出独立判断并采取暂停或关闭用户账号等措施。用户须对自己在同上的言论和行为承担相应法律责任。
五、软件的获取
1、您可以从各大应用商店上获取本软件，也可以从经云脉康养商家版授权的第三方获取。
2、如果您从未经云脉康养商家版授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，云脉康养商家版无法保证该软件能够正常使用，并对因此给您造成的损失不予负责。
六、软件的安装与卸载
1、云脉康养商家版为不同的终端设备开发了相应的软件版本，您应当根据实际情况选择下载合适的版本进行安装。
2、下载安装程序后，您需要按照该程序提示的步骤正确完成安装。
3、为提供更加优质、安全的服务，在本软件安装过程中，云脉康养商家版可能推荐您安装其他软件，您可以选择安装或不安装。
4、如果您不再需要使用本软件或者需要安装新版软件，可以自行卸载。如果您愿意帮助云脉康养商家版改进产品服务，请告知卸载的原因。
七、软件的更新
1、为了改善用户体验、完善服务内容，云脉康养商家版将不断努力开发新的服务，并为您不时提供软件更新（这些更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。
2、为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，云脉康养商家版有权不经向您特别通知而对软件进行更新，或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
3、本软件新版本发布后，旧版本的软件可能无法使用。云脉康养商家版不保证旧版本软件继续可用及提供相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
八、账户安全
1、您应妥善保管您的云脉康养商家版帐号、密码等帐户信息（下称“帐户信息”），不得与任何人分享此类信息。
2、我们建议您选择安全等级高（至少包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的其中三种，且不与本人及近亲属生日、名字有直接关联）的密码并妥善保管该密码，您有责任保障您的密码安全。若您将帐户及交易信息细节提供给第三方，由此导致的任何损失与责任应由您自行承担。
3、您不得使用其他人的帐户信息来访问本服务，由此产生的争议将由您自行承担。若您认为有人可能在使用您的账户和交易信息，请及时联系我们。
九、服务内容
1、个人信息管理：云脉康养商家版APP可编辑您的昵称、头像、性别、生日、身高、体重等相关信息，编辑后可保存在本地和云脉康养商家版服务器。
2、订单跟踪，及时获取订单信息，并接单处理
3、服务看板，可以全面掌握订单情况，和是否有回头客情况。
十、服务的终止
1、在下列情况下，本公司有权终止向用户提供服务：
（1）服务到期；
（2）在用户违反本服务协议相关规定时，本公司有权终止向该用户提供服务。如该用户再一次直接或间接或以他人名义注册为用户的，一经发现，本公司有权直接单方面终止向该用户提供服务；
（3）如通过用户提供的信息与用户联系时，发现用户在注册时填写的联系方式已不存在或无法接通，本公司以其它联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未能提供新的联系方式，本公司有权终止向该用户提供服务；
（4）用户不得通过程序或人工方式进行刷量或作弊，若发现用户有作弊行为，本公司将立即终止服务，并有权扣留账号内金额；
（5）一旦发现用户提供的数据或信息中含有虚假内容，本公司有权随时终止向该用户提供服务；
（6）本服务条款终止或更新时，用户明确表示不接受新的服务条款；
（7）其它本公司认为需终止服务的情况。
2、服务终止后，本公司没有义务为用户保留原账户或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给用户或第三方。
3、服务终止后，您必须立即停止使用云脉康养商家版APP，删除已经复制、安装的所有软件及相关资料。
十一、所有权及知识产权条款
1、用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在云脉康养商家版APP发表的任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、各类话题文章等），以及任何可转让的权利如著作权、财产权（包括并不限于复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权和应当由著作权人享有的其他可转让权利等）全部独家且不可撤销地转让给云脉康养商家版所有，用户同意云脉康养商家版有权就任何主体侵权而单独提起诉讼。
2、用户同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于云脉康养商家版APP的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但不限于在各类网站、媒体上使用）。
3、本公司是云脉康养商家版APP的创建者，拥有此APP及相关内容资源的著作权等合法权利，受国家法律保护，有权不定时地对本协议及云脉康养商家版APP进行修改，无须另行通知用户。在法律允许的最大限度范围内，本公司对本协议及云脉康养商家版APP拥有解释权。
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十二、免责声明
1、因测试结果受各种因素影响（包括但不限于用户测试方法、用户自身身体条件、环境、天气、数据传输等），本公司力求但不保证信息的正确性和完整性，且不对因信息的不正确或遗漏导致的任何损失或损害承担责任。云脉康养商家版APP提供的数据分析、报告文章等任何信息（包括但不限于文字、图表、数据、指标、理论、直接的或暗示）均只作为参考。云脉康养商家版APP的内容和服务并非用于替代专业医疗建议、诊断或治疗。切勿因为云脉康养商家版APP上显示的信息而忽视医生的建议或延误就医。本公司不对因用户使用云脉康养商家版APP产生的任何行为和结果承担责任。
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